你是不是很需要低价保质装修,但又不敢相信报纸和网络上宣传的低价格?
你是不是在各家装修公司间跑来跑去,难于决择,甚至会感到很困惑?
明明是3万元全包硬装,可是后期增项超出了你心里预期价格,是不是愤怒?
知其知彼,才能百胜不怠,先看下这些个装修猫腻,会让你心中有数的。
看下面的一段记者采访:
平顶山新闻网电(记者:王燕)在采访中了解到,尽管有不少市民在装修房子前会找多家装修公司进行比较,或者在网上查阅资料,并尽可能地亲自参与,但在装修后仍有不少人大呼受骗。
在精美装修的背后,隐藏着鲜为人知的潜规则。一些对装修不太在行的消费者,更是容易被商家“牵着鼻子走”,被动地多花不少冤枉钱。近日,记者几经辗转,采访到曾在市区从事多年装修业务的资深业内人士,他们向记者道出了暗藏在其中的猫腻。
一、低价为饵揽活
案例:市民张女士买房子就借了不少钱,所以在装修房子时慎之又慎,唯恐花销超标。但在装修过程中,设计师不断向她建议,这里应该加个隔断,那里应该加个壁柜,最后,本来预算三四万元的装修费,整整多加了近1万元。一位正在寻找装修公司准备装修房子的人直言不讳地说:“人家早就知道这些项目应该做,当时就是不跟你说,一旦说了,总价自然就上去了,把你吓跑了到哪儿赚钱去呢?”
业内人士揭秘:在装修前,一般设计师会用低价造预算,而在实际装修中,以名牌、进口等字眼来诱惑消费者,告诉消费者只有这些昂贵的进口材料才更出效果。一些装饰公司以低价接下了工程,必然会在下面的装修中布下“陷阱”。“低价”是“钓鱼”的“诱饵”,施工合同一签,装饰公司便开始“收线”了。
如今,部分家装公司在装修房子期间,利用低价招揽客人,再通过巧立名目把实际价格报高,这种伎俩在业界已是心照不宣。有些装修公司在报价时会故意把一些需要的工程漏掉,等签订合同后再增添项目,而此时业主已是骑虎难下,毕竟先交了那么多预付款。在装修期间,设计师会建议改造格局,增加隔断、采用吊顶等,以“让房间既美观又大方”。虽然对于装修设计每个人的看法不同,但可以肯定的是,这样的设计一旦实施,随着收费的增加,设计师的提成能拿得多一些。
二、设计师帮砍价实拿回扣
案例:市民赵先生在装修房子期间,为了少花冤枉钱,每买一样材料他都亲自上阵。因为第一次装修房子,材质、花样他都不懂。“我认识不少销售建材的老板,能帮忙砍价。”设计师的话对不懂装修又不认识人的赵先生来说无疑是雪中送炭。赵先生在设计师的“帮助”下,很快以“市场最低价”定好了所需的各种材料,装修也如火如荼地开始了。
“如果不是后来我亲眼看见别人以每张100元的价格买下了同样的木工板,我还一直以为我花120元的价位买来的木板是市场上的最低价。由此可以看出,我在装修期间花了多少冤枉钱。”赵先生无奈地说。
业内人士揭秘:其实,设计师在做设计时,已经拿了设计的提成,回扣是设计师另外一个赚钱的渠道。通常,装修公司的设计师会提前和建材商打好招呼,当他们带着顾客前去挑选材料时,设计师明着帮客户砍价,其实在这个时候,建材商已经把商品的卖价提高了一个档次,再通过双方的“合作关系”,最终将价格定在消费者误认为的最低折扣上,而其中的差价,则进入了设计师的“腰包”。
因为各个建材商家都与经常光顾他们的设计师很熟悉,设计师只需要陪同客户在建材市场转一圈,这个客户就别想用最低价在这个市场购买到需要的建材。最终客户去了哪家购买建材,店家都会把电话打到设计师那里,提成自然是跑不了。设计师也会根据客户的购买能力,推荐哪一类产品。而设计师早就把这些不同种类、不同价位产品的商家罗列好了,基本上都能判断客户去了哪几家建材店,提前打电话告知商户。所以,客户即便自己去购买,设计师同样能拿走提成。
要想避免这种情况,消费者应提高警惕,但不宜当面揭穿,可先按设计师的意思询价,自己再私下到别处问价,比较之后再作决定。
三、调包骗你没商量
案例:“签合同前承诺的标准,往往会在施工中被偷梁换柱。一些明眼能看到的我们可以把握住,但很多是我们根本就不懂的,这就无法判断了。”正在寻找装饰公司的王女士说。
业内人士揭秘,消费者一般对木工、瓦工、油工等这些看得见摸得着的常规工程项目比较注意,但对于隐蔽工程比如水电改造、防水、刷漆、找平等细节工程知之甚少,不少施工人员常在这方面做文章。
国家和地方行管办早就有相关计算方式的规定:电按建筑面积、按点位计算,水路按延长米计算。但很多家装公司电路也采用按铺设长度计算,并约定“按实计算”。这样其实就留下了伏笔,因为业主根本无法事先知道最终铺多少米,再加上装饰公司和工人都是“多劳多得”,能铺在一根管里的分成两根铺设,或者绕着走。这样水电的最终结算价往往会大大超支。安装照明线路合同约定用2.5平方米的国标电线,但通常用的是不到2.5平方米的达标线,4平方米的空调专用电线多会选用2.5平方米以上,但不到4平方米的线。(在新余市场,水电有按铺设的实际米数算的,也有一口价全包包死的。)
一些比较专业的项目,消费者更是很难鉴别。把从厂家进购的价钱低、以次充好的贴牌钛镁合金门说成是从杭州或广州进购的门,即便尺寸达不到但因为玻璃镶在门框内,客户无法用肉眼识别;市场上常用的一般是广东佛山生产的地板砖,但实际上很多用的却是山东生产的砖,普通消费者也很难分辨;装饰公司最初承诺环保板材,使用的却是非达标的;房主按照要求选购了20张板材,等交钱后,装修公司会暗中通知经销商只送来15张。等货送到目的地后,为防止房主检查货物数量,项目经理会告诉房主商铺正好缺货,改天会送货来。
乳胶漆稍微差别一点儿,就能错几百元,比如说,某种乳胶漆的某个系列有300元、500元、800元不等的价位,但包装大同小异,重量规格一致,差别仅在系列升级、净味几个字上,消费者要仔细辨别这些不同价位的漆。其实,这些不同价位的漆差别本不大,并非价位高的漆就能好到哪儿去。一些所谓的升级漆,通常只是为提高价位玩的把戏,漆还是原来的漆,就是换了个包装。即便你买了“好漆”,你也很难用上,通常会被工人用同样的包装装上劣质的油漆给掉包。乳胶漆在拉到施工现场后,消费者最好让工人当面打开,以防把买来的价格高的乳胶漆被调包。
在地面找平时,为了节约成本,就不会按比例使用水泥、大沙,数量不够会造成地面不平,铺出的地板中空;而同样是清单上标注了“作业价格”的施工前渗水、漏水检查、房顶找平等项目,也会被施工人员“省略”。
四、转包质量难保证
案例:平时上班都很忙的张先生夫妇在装修房子时,找了一家比较大的装修公司,但入住没多长时间就出现墙体脱皮,柜门一开就掉,卫生间的下水地漏比地砖平面高、无法正常排出污水等状况。“当初该装修公司承诺,所有的装修工人都是公司的老员工,有多年的经验,怎么还会出现这么劣质的问题。”张先生很是不理解。
在一次与前来维修的装修工人的聊天中,张先生发现,装修工人虽然穿着该装修公司的服装,但对公司的情况却是一知半解。询问下,他才知道,该装修工人是这家公司请的临时工。
在建材门口,一位已经在这个行业干了3年多的师傅说,每年农忙时在家务农,农闲时就跟着同乡来这儿,在建材市场周边的马路边招揽房屋装修的活儿。正规装修公司揽到活都是雇他们这些人干的,装修公司根本就不养装修工人。如农忙时节装修工紧缺,只要工钱给得差不多,拿大锤的装修工也能当粉刷工干活儿,只要把活儿干完不要误了交工时间就行。
业内人士揭秘:市面上很多的装修工程都存在转包现象,即装修公司签下单后,又将工程转包给小工程队。因为很少有装修公司拥有自己的专业装修队伍,最多也就有固定的几个施工队,但他们没有隶属关系。同时,在这一转包过程中,装修公司会将大部分利润提走,只剩下很少的一部分用于给施工队发放工资。比如,一个工程签单是5万元,利润是2万元,装修公司会从中提取1.5万元,设计师提取2000元,剩下的3000元作为施工队的利润。
显然,这些钱连工资都不够。极少的利润空间,加上施工队与装修公司毫无隶属关系,合作机会可能仅此一次,所以就会出现施工队在具体的装修过程中偷工减料的现象,以此赚取更多利润。这样转包的施工方式最大弊端在于,如果业主装修后的房子在短时间内出现问题,装修公司会以各种理由拒绝维修。
五、建材不给回扣销量就上不去
内幕:业内人士称,他们最初和这些建材经销商联系时,商家会主动和你谈好几个点的回扣。
一位建材经销商也透露,由于房主装修一次,用的材料比较少,购买时当然不会优惠很多。而设计师、项目经理是用量较大的常年客户,带房主或推荐房主采购装修材料是一定要给回扣的。不然他们就会对材料挑三拣四,甚至鼓动客户前来退货。
如果您和上述的业主一样碰到无良的奸商,让您痛苦、愤怒的话,您其实是在将几万元、十万元钱扔到厕所里,用水冲走!!!
怎么避免这些事情,我是这样考虑的:
设计阶段,不防多与设计师沟通,多从功能上考虑设计,再花里胡哨,最多前几年看着新鲜,几年后也如同弃妇懒得看一眼,倒时一些实用功能才是让人生活起来舒服的。花里胡哨往往是多花销的前题。
预算阶段,在觉得所有功能考虑进去后,看报价,看所用材料和规格,多找几个装修公司比下价格,选择你想要的价位,然后是,包死价,超预算让装修公司买单,避免无休止的超额。
施工阶段和售后,这两个阶段可以看作一个,因为前后都是有关联的,如果说售后保三年或五年的,那么你就要考虑下,有没有可以施行终身售后的,如果有的话,估计在材料方面不会调包或参假,不然售后等着买单吧。
看口碑,售后要达到不扯皮,不难维权,还是要看帮你装修的这家公司的口碑。怎么知道口碑和诚信度呢,这个还真没衡量的标准和很多途径,但是我相信店大欺人的道理,也相信网络监督和处于上升阶段的装修公司不会做一锤子买卖,比如说,原先做装修队的秦风,现在成立了秦风装饰公司,第一个在新余改变了装修公司的运作方式(其实这些方式,全国其他一些地方几年前都已实行,在新余没实施的原因你懂的),他们现在的模式是:不要预付款,先装修后付款,报价透明,平价预算,超预算由公司买单,在业主满意了才付给工人钱,售后承诺终身售后,并搭建秦风装修社区(0790qf.com),实行网上监督,你可以看到施工现场和装修技巧、效果图,还可以看到网友们的评论和讨论。当然也可以在其他论坛和网站评论。
这个模式的核心总结下就是:将主动权交给业主,将风险交给公司,倒逼他们将装修做好。
如今新余的哪个装修公司能做到,这家公司胆大的原因就靠两个字:实诚。
秦风装饰不怕被模仿,模仿的越多,获利的是业主,是好事。